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Les téléviseurs intelligents sont moins chers que jamais, et c'est parce qu'ils vendent vos données

Grâce à la chute des prix de détail des téléviseurs, il est possible de sortir d'un magasin avec un écran de 55 ou 65 pouces pour moins de 500 $. Ce ne sont pas non plus des modèles rudimentaires. Les téléviseurs intelligents de fabricants tels que Vizio et TCL offrent une résolution 4K de pointe et une capacité de plage dynamique élevée (HDR). Si vous disposez de la bonne source vidéo à partir d'un service de streaming ou d'un lecteur DVD 4K, la qualité de l'image peut être stupéfiante.

Selon le modèle et le fabricant, certains de ces téléviseurs économiques atteignent leurs prix attractifs en collectant et en vendant vos données.

Dans une interview franche avec The Verge en janvier 2019, Bill Baxter, directeur de la technologie de Vizio, a illustré le modèle commercial. Baxter a expliqué que les faibles marges bénéficiaires des téléviseurs signifiaient que l'entreprise était plus intéressée à couvrir les coûts et à voir ensuite les revenus des consommateurs utilisant la télévision.

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'Vous gagnez un peu d'argent ici, un peu d'argent là-bas', a déclaré Baxter. « Vous vendez des films, vous vendez des émissions de télévision, vous vendez des publicités, vous savez. Ce n'est pas vraiment différent du site Web de Verge.

Étant donné que ces téléviseurs sont souvent connectés à Internet, ils sont capables de suivre l'utilisation, le type de contenu que vous regardez via une application de streaming intégrée comme Roku, votre emplacement et les publicités auxquelles vous prêtez attention. Selon le service vidéo que vous utilisez, Vizio peut également obtenir une partie des ventes de contenus à la demande comme des films.

Selon Baxter, la philosophie de Vizio est que la monétisation du matériel de cette manière réduit les coûts pour chaque consommateur, même s'il refuse la collecte de données. Bien sûr, les téléspectateurs ne prêtant qu'une attention timide aux avertissements de la télévision pendant le processus de configuration initiale peuvent ne pas réaliser l'étendue des informations qu'ils acceptent de partager par défaut.

L'entreprise n'a pas non plus toujours été aussi transparente. En 2017, Vizio a réglé une plainte auprès de la Federal Trade Commission (FTC) qui alléguait avoir collecté des données de 10 millions de postes sans le consentement du consommateur, y compris les adresses IP. Les informations ont été recueillies via une fonctionnalité appelée Smart Interactivity, qui se présentait comme étant capable d'aider le consommateur à trouver du contenu et à personnaliser la publicité en fonction de ses habitudes de visionnage. La plainte, déposée par la FTC et la Division de la consommation du New Jersey, a été réglée pour 2,2 millions de dollars. Vizio n'a admis aucun acte répréhensible et a déclaré qu'aucune donnée de visualisation n'était associée à des informations personnelles.



Un autre service de collecte de données, Samba TV, entretient des relations avec des fabricants tels que Sony, Sharp, TCL et Phillips. Le consommateur est invité à activer le logiciel lorsqu'un téléviseur est branché pour la première fois pour obtenir des recommandations de contenu. Si les utilisateurs acceptent, Samba TV suit pratiquement tout ce qui apparaît à l'écran, apprend ce que les téléspectateurs regardent, puis travaille avec les annonceurs pour cibler les publicités sur d'autres appareils connectés à Internet à la maison. (Une exception notable est Netflix, qui a des accords avec des fabricants qui interdisent le suivi par des tiers sur leur service.) En 2018, Samba TV a déclaré qu'elle collectait des informations auprès de 13,5 millions de téléviseurs aux États-Unis.

Le moral? Si vous possédez un téléviseur intelligent, il est probablement dans votre intérêt d'examiner la politique d'acquisition de données et de vous désinscrire via le système de menu. Sinon, sachez que votre téléviseur n'est plus un écran passif. Il vous regarde.

[h/t Business Insider]